解码动态

中英文报告新冠核酸检测流程

2023-01-10 jmweb 161
解码DNA,阿斯码,哮喘基因,孕期,叶酸,基因检测,靶向用药-第四方检验
01
如何预约(中英文报告如何预约)

关注“解码DNA”微信公众号,点击“新冠检测”,“中英文报告预约”菜单进入预约界面;


填写个人信息和选择预约日期,确认信息后提交订单即可完成预约。



报告默认中文,如需出国可以选择“中英文”报告,并填写英文名(需与证件上的英文名一致);


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采样地址:上海市浦东新区广丹路与芙蓉花路交叉口(解码采样点);


(点击前往)


采样时间:24小时均可采样(全年无休);
检测费用:16元。


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02
如何查询报告?


检测报告查询:关注“解码DNA”微信公众号,点击菜单栏新冠检测-核酸报告查询,即可查看、下载电子报告,如需纸质版报告可自行打印。


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03
如何开具发票?


进入微信公众号点击“新冠检测”选择“核酸发票申请”,完成信息登记即可申请开票。


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04
订单有变动,如何办理退款?


若发现检测人预约信息有误,在采样之前均可申请取消订单。


打开“解码DNA”微信公众号,点击“我的信息及预约”选择“预约单”,进入预约列表,点击“退款”,支付金额会原路退回付款账户当中。取消订单后,您可以根据需求重新下单即可。

注意:已采样的订单不支持退款。


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05
是否有人工客服?


客服电话:021-80158665

注意事项

  • 为避免咽拭子采样时刺激发生呕吐,采样前半小时请勿进食;

  • 全程佩戴口罩、排队有序并保持2米的安全社交距离;