中英文报告新冠核酸检测流程

2023-01-10 jmweb 304

如何预约(中英文报告如何预约)

关注“解码DNA”微信公众号，点击“新冠检测”，“中英文报告预约”菜单进入预约界面；

填写个人信息和选择预约日期，确认信息后提交订单即可完成预约。

报告默认中文，如需出国可以选择“中英文”报告，并填写英文名（需与证件上的英文名一致）；

采样地址：上海市浦东新区广丹路与芙蓉花路交叉口（解码采样点）；

采样时间：下午13:00-17:00；

报告周期：采样后6-9小时

中英文报告收费：单人单管40元/次

如何查询报告？

检测报告查询：关注“解码DNA”微信公众号，点击菜单栏新冠检测-核酸报告查询，即可查看、下载电子报告，如需纸质版报告可自行打印。

如何开具发票？

进入微信公众号点击“新冠检测”选择“核酸发票申请”，完成信息登记即可申请开票。

订单有变动，如何办理退款？

若发现检测人预约信息有误，在采样之前均可申请取消订单。

打开“解码DNA”微信公众号，点击“我的信息及预约”选择“预约单”，进入预约列表，点击“退款”，支付金额会原路退回付款账户当中。取消订单后，您可以根据需求重新下单即可。

注意:已采样的订单不支持退款。

是否有人工客服？

客服电话：021-80158665

注意事项

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